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기술적 문제에 대한 예외
검증 가능한 기술적 문제는 사안별로 처리합니다. 구매한 파일의 다운로드 또는 의도된 사용을 방해하는 기술적 문제(예: 손상된 파일, 잘못된 형식 또는 설명/미리보기와 현저히 다른 파일)가 발생하는 경우, 구매일로부터 14일 이내에 support@t-shirt-prints.com로 당사 지원팀에 문의해 주십시오. 주문 번호와 문제에 대한 자세한 설명(가능한 경우 스크린샷 포함)을 함께 보내주시기 바랍니다.
당사는 문제를 신속히 조사할 것입니다. 검증 가능한 기술적 문제에 대한 주요 해결 방법은 수정된 파일 또는 대체 파일을 제공하는 것입니다. MB Digi Verslas은 단독 재량에 따라 기술적 문제가 검증 가능한지 여부 및 교체 제공 여부를 결정할 권리를 보유합니다. 드물게 대체 파일 제공이 불가능한 경우 환불이 고려될 수 있습니다.
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